ÉQUIPE
LOGISTIQUE
Notre équipe logistique œuvre sans relâche à l’amélioration continue de la gestion de vos routes et met à profit ses compétences pour vous proposer des solutions avantageuses destinées à réduire vos frais de transport.
ÉQUIPE
DE RÉPARTITION
Centre névralgique de nos opérations, notre équipe de répartition, sous la supervision des directeurs du transport et de la logistique, gère l’ensemble de nos dispositifs de contrôle, y compris les systèmes de sécurité, la chaîne de froid et la cartographie, s'assurant que tout est conforme à vos exigences.
SERVICES DE SOUTIEN
À LA LIVRAISON
LAURENTIEN assure également la communication constante entre ses chauffeurs et vos responsables à la réception des marchandises, que ce soit à propos de l’état, des changements de parcours ou encore de l’heure d’arrivée d’une livraison.
En plus de nos suivis quotidiens et de nos rencontres périodiques, nous partageons en temps réel avec vous les données liées à vos chargements, ceci afin de maximiser notre rendement et d’accroître notre réactivité.
Dédiée, expérimentée et certifiée
Gestion de la chaîne de froid
Cette formation obligatoire permet à nos équipes d’améliorer leur technique de manipulation, de transport et de livraison de produits réfrigérés, congelés ou surgelés.
- Fonctionnement des unités de réfrigération
- Procédures et contrôles
- Correctifs
- Mesures d’urgence
- Critères de conservations, particularités de transport et de manipulation propres à des produits spécifiques
Sécurité préventive
Cette formation obligatoire permet à nos équipes de perfectionner leur technique préventive et réactive en matière de manipulation, de transport et de livraison de produits à risques élevés.
- Procédures et contrôles – vol, vandalisme et contamination
- Mesures d’urgence
Expérience client
Cette formation obligatoire permet à nos équipes d’offrir une expérience de service exemplaire et d'agir comme ambassadeur auprès de votre réseau de distribution.
- Présentation et accueil à titre d’ambassadeur
- Valeurs et règles d’éthique
- Protocole de retour de marchandises
Formations externes
Ces formations permettent à nos équipes œuvrant en impartition d’améliorer leur rendement chez nos clients.
- Valeurs et règles d’éthique
- Politiques internes
